Termeni și condiții

Cine suntem

Acest site este operat de SEBASTIAN FOREST S.R.L., care administrează atelierul de mobilier Doar Lemn din Răchitova. Prin utilizarea site-ului ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.

Catalog și fotografii

Conținutul acestui site este oferit cu titlu informativ și nu reprezintă o ofertă fermă. Piesele din catalog sunt lucrări deja livrate, prezentate ca exemple. Lemnul este un material natural: culoarea, desenul fibrei și nodurile diferă de la o piesă la alta și față de fotografii.

Comenzi, prețuri și retragere

Comenzile se fac prin WhatsApp sau telefon. Prețul, dimensiunile, esența, finisajul, termenul de execuție, avansul și condițiile de livrare se stabilesc în scris, pentru fiecare comandă, înainte de începerea lucrului. Site-ul nu vinde online: nu are coș de cumpărături și nu încasează plăți.

Piesele sunt realizate după specificațiile clientului. Potrivit art. 16 lit. c) din OUG 34/2014, dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică produselor confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar. Garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă.

Proprietate intelectuală

Toate textele, fotografiile, logoul și elementele de design de pe acest site aparțin Doar Lemn sau sunt folosite cu acordul titularilor (fotografiile picioarelor metalice provin din cataloagele furnizorilor). Nu le poți copia, reproduce sau reutiliza fără acordul nostru scris, cu excepția navigării personale, necomerciale.

Răspundere

Depunem eforturi rezonabile pentru ca site-ul să fie corect și disponibil, dar nu garantăm că este lipsit de erori sau întreruperi. În limita legii, nu răspundem pentru pierderi rezultate din utilizarea site-ului sau din bazarea pe conținutul lui.

Linkuri către terți

Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe (de exemplu, Google Maps, WhatsApp sau rețele sociale). Nu răspundem pentru conținutul sau practicile lor de confidențialitate.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România, iar instanțele române au competență asupra oricărui litigiu legat de ei. Pentru reclamații, consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau pot apela la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL).

Modificări

Putem actualiza acești termeni oricând. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.