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Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è SEBASTIAN FOREST S.R.L. (CUI 47360391), con sede legale in Răchitova nr. 137, Județul Hunedoara, România, che gestisce il laboratorio e il marchio Doar Lemn. Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati, scrivici su WhatsApp o chiama il 0786 023 065.
Quali dati raccogliamo
Il sito non ha moduli e non raccoglie dati. Quando ci scrivi su WhatsApp o ci chiami, riceviamo il tuo numero di telefono, il nome del tuo profilo e il contenuto dei tuoi messaggi. Per un ordine ti chiediamo anche ciò che serve per la fatturazione e la consegna: nome, indirizzo, telefono e, se è il caso, i dati dell'azienda.
Finalità del trattamento
Usiamo i dati per rispondere alle tue domande, preparare un preventivo, eseguire, fatturare e consegnare il tuo ordine e onorare la garanzia. Non vendiamo né cediamo in uso i tuoi dati a terzi e non inviamo messaggi di marketing senza il tuo consenso.
Base giuridica
Trattiamo i dati sulla base delle misure precontrattuali e dell'esecuzione del contratto (il preventivo e l'ordine del mobile), del nostro legittimo interesse a gestire il laboratorio e degli obblighi di legge (ad esempio, le scritture contabili e fiscali).
Con chi condividiamo i dati
Possiamo condividere i dati con i fornitori che ci aiutano a gestire il laboratorio e questo sito: il servizio di messaggistica WhatsApp (Meta), l'hosting del sito (Cloudflare), i corrieri o le ditte di trasporto che consegnano il tuo ordine e il nostro commercialista. Al momento non usiamo servizi di analisi del traffico né pubblicitari. Possiamo inoltre comunicare i dati alle autorità pubbliche quando la legge lo richiede.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori (ad esempio, WhatsApp/Meta) possono trattare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento si basa sulle garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o una decisione di adeguatezza.
Conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate sopra o per quello richiesto dalla legge, poi li cancelliamo o li rendiamo anonimi. Le conversazioni che non si concludono con un ordine vengono cancellate entro 12 mesi; i dati degli ordini sono conservati per il periodo di garanzia e i documenti contabili per i termini previsti dalla legge romena.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. L'accesso è limitato ai membri del team che ne hanno bisogno per gestire gli ordini.
Cookie
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I tuoi diritti (GDPR)
Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione riguardo ai tuoi dati, e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, scrivici su WhatsApp o chiama il 0786 023 065. Ti risponderemo entro un mese e potremmo chiederti di confermare la tua identità. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo romena per la protezione dei dati, ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro).
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento indicata sopra.